管理BitLocker：详细指南与最佳实践
BitLocker驱动器加密是Windows操作系统提供的一种强大的数据保护功能，它通过加密存储在Windows卷上的所有数据，有效防止数据失窃或恶意泄漏。对于IT管理员而言，如何高效地管理BitLocker加密，确保网络中所有计算机的数据安全，是一项至关重要的任务。本文将详细介绍如何管理BitLocker，包括策略制定、部署、监控以及常见问题处理等方面。
一、BitLocker管理概述
BitLocker管理解决方案通过从单个控制台监视和管理网络中每个终结点的BitLocker加密过程，帮助IT管理员保护其网络。借助BitLocker管理软件，IT管理员可以获得增强的可见性和控制力，以便成功加密和保护网络中的所有计算机。
二、BitLocker管理目标
- 集中管理：通过统一的控制台管理BitLocker驱动器加密、受信任的平台模块（TPM）和其他保护程序设置。
- 部署精细策略：创建灵活的策略以满足组织的加密要求，并将这些策略映射到目标计算机的自定义组。
- 广泛的监控：收集并合并审计数据到详细的报告中，通过仪表盘提供网络中计算机的加密策略的快速摘要。
- BitLocker自动加密：自动部署加密策略到多个用户，无需管理员干预。
三、BitLocker管理步骤
- 在Endpoint Central主控台上进入BitLocker模块，根据企业需求建立加密策略。
- 将策略部署到自定义组。在“策略”选项卡中，选择自定义组，如“所有计算机组”。
- 选择配置的策略，并选择“部署”选项。若要立即部署策略，可选择“立即部署”。
四、BitLocker管理最佳实践
1. 策略定制
为网络内的机器创建BitLocker驱动器加密策略，包括设置身份验证、支持TPM机器的身份验证设置、不支持TPM机器的身份验证设置、全盘加密、仅系统盘加密、仅使用空间加密、加密算法设置等。
2. 恢复密钥管理
恢复密钥是一个48位字符串，用于在用户忘记密码时访问计算机的加密硬盘内容。部署BitLocker加密策略后，恢复密钥将自动生成，并可通过ManageEngine卓豪的控制台或活动目录的用户和计算机程序找到。
3. 自动部署BitLocker加密
对于新加入网络的计算机，应使用BitLocker模块自动化部署整个计算机内容的加密任务，以确保数据安全。
五、常见问题处理
1. 忘记解锁密码
如果在加密过程中已经备份过恢复密钥且没有丢失，则不必担心忘记解锁密码。在输入解锁密码的界面中，按下Esc键进入BitLocker恢复界面，输入恢复密钥即可解锁驱动器。
2. 暂停保护
在某些情况下，如BISO/UEFI固件更新、TPM更新或修改启动项时，可能需要暂停对Windows分区的加密保护功能。完成操作后，重新选择恢复保护即可。
3. 自动解锁
对于经常使用的移动存储设备，可设置其在插入计算机时自动完成解锁。用户只需选择“启用自动解锁”或在解锁界面中勾选“在这台计算机上自动解锁”选项即可。
六、总结
通过有效的BitLocker管理，IT管理员可以确保网络中所有计算机的数据安全。从策略制定、部署、监控到常见问题处理，每一步都需要仔细规划和执行。希望本文能为您提供实用的指导和帮助。
